隐私政策
本隐私政策说明 SHONE 如何收集、使用和保护通过网站表单、产品目录申请及项目沟通所提交的信息。
最后更新：October 27, 2026
本政策适用于通过 SHONE 网站提交的信息，包括询盘表单、目录下载表单、文件上传及项目沟通请求。
我们收集的信息
SHONE 可能收集访客通过网站表单或项目沟通渠道自愿提交的信息。
- 联系信息 —姓名、邮箱地址、电话号码、WhatsApp 或其他联系方式。
- 公司信息 —公司名称、国家或地区、业务角色及项目背景。
- 项目信息 —应用类型、感兴趣的产品、图纸、文件、留言及技术要求。
- 目录申请信息 —在访问可下载的产品目录之前提交的信息。
我们如何使用信息
提交的信息可能用于以下目的：
- 回复项目询盘与产品咨询。
- 提供产品选型、报价支持或设计侧沟通。
- 处理产品目录访问申请。
- 审核上传的图纸或项目文件，以进行技术评估。
- 改进网站沟通、产品规划与客户支持。
数据保护与文件处理
SHONE 采用合理的管理与沟通规范，保护所提交的信息与项目文件。
项目图纸、CAD 文件、PDF、ZIP 文件或其他上传资料仅用于技术评估、产品选型、报价支持及相关项目沟通。
任何网站传输或存储方式均无法保证绝对安全。访客应避免通过公开网站表单提交不必要的敏感信息。
信息共享
SHONE 不会出售所提交的项目询盘信息。仅在为提供服务支持、项目沟通、满足法律要求或经授权的业务沟通所必需时，才会共享相关信息。
如使用第三方工具进行网站托管、数据分析、邮件发送或表单处理，相关数据可能依据该第三方自身的服务条款与隐私惯例进行处理。
用户权利与隐私联系
访客可申请访问、更新或删除通过 SHONE 网站提交的信息，但须符合适用的法律与业务记录要求。
隐私相关请求请联系：
隐私联系邮箱：salesmanager@shonelighting.com
（请在邮件主题中注明“Privacy Request”。）
